雞同鴨講

上午為了 HP 事務機的安裝撥打了技術支援部門,現在這種客服中心或是技術支援,接聽電話的似乎都是操著北京口音的對岸人。

我跟他解釋了好半天,他給我的答案竟然是:小姐,不知道你是不是對電腦不熟悉,可能是你電腦系統有問題。哇哇哇 … 挖哩咧 … 我是打電話尋求協助的呢?他說他們那個驅動程式是很簡單的程式,所以絕對是不會有啥問題產生,問題肯定出在我自己身上。這這這 … 這樣的回答是不是太那個了一點。

不過我也不明白到底問題出在哪裡,這台機器已經跟我們歷經了多台電腦,先前安裝也沒有遇過這問題,這次是下載的驅動程式後,準備執行時就出現了一視窗。

HP 安裝 error message

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